Suspensión Programada

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Descripción del servicio

Finalización de las obligaciones contractuales entre la institución y el cliente. 

  
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A quién va dirigido

A los ciudadanos / clientes

Departamento que lo ofrece

Servicio al Cliente

Información de contacto

Tel.: (809)-578-2622 Ext-222
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: C/ Presidente Vásquez esq. Sánchez, Edificio CORAAMOCA, Moca, Espaillat, R.D.

Requerimientos o requisitos

-Haber pagado toda suma o valor generado por concepto de consumo hasta la fecha de la cancelación del servicio.

-Solicitar la cancelación presencial en servicio al cliente.

-Justificar las razones de dicha solicitud.

Procedimientos a seguir

Se realiza a solicitud de la parte interesada, el ciudadano-cliente solicita a un representante de la unidad de servicio al cliente la cancelación del contrato, ya sea porque se va a mudar de la propìedad o por que no utiliza nuestros servicios.

Horario de prestación

8-am a 3pm

Costo

Gratuito.

Tiempo de realización

De 8 a 10 días laborables.

Canal de Prestación

Presencial, Electrónica, Telefonica. Otras: Redes Sociales

Información adicional

Cualquier otra información, favor comunicarse a nuestro Departamento de Servicio al Cliente desde donde responderemos  a sus inquietudes.