Descripción del servicio
Está destinado a los usuarios regularizados que desean cuantificar el consumo del servicio de agua potable dentro de la propiedad.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
-Información del usuario, incluyendo dirección y referencia del mismo.
-Estar al día con pago de factura.
-El solicitante debe estar pendiente de la visita del personal técnico.
Procedimientos a seguir
El usuario vía un representante de Servicio al Cliente solicita la instalación del medidor.
El reporte es tramitado a la Seccion de Micro-Medicion y un personal técnico comprueba que la propiedad califica para la instalación del Micro-Medidor.
La División de Servicio al Cliente informa al solicitante el día y la hora en que se va a realizar la instalación.
Cuando la solicitud ha sido solucionada, se procede a comunicarse con el ciudadano/cliente y se cancela el reporte en el sistema comercial.
En el mes siguiente recibe su factura con valor del monto consumido.
Horario de prestación
8-am a 3-pm
Costo
DE RD$ 2,700.00 a RD$ 3,700.00
Tiempo de realización
1 a 7 días laborables.
Canal de Prestación
Presencial, Electrónica, Telefónica. Otra: Especificar.Información adicional
Cualquier otra información por favor comunicar a nuetro servicios al cliente y este les estara respondiendo inmediatamente.